Política de Privacidade
1. Apresentação e Objetivo
Esta Política de Privacidade tem como finalidade esclarecer como a Rodadas Online coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam sua plataforma, disponível via site, aplicativo e demais canais oficiais. A Rodadas Online respeita a privacidade e a segurança dos dados, estando comprometida com a transparência e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Este documento se aplica a todos os usuários da plataforma, incluindo organizadores de eventos, participantes e representantes de empresas cadastradas, e descreve suas opções e direitos em relação aos seus dados.
2. Quais dados coletamos
A Rodadas Online coleta diferentes tipos de dados pessoais, de acordo com a interação do usuário com a plataforma:
a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
CPF ou CNPJ (quando aplicável)
Nome da empresa
Cargo e área de atuação
Imagem de perfil (opcional)
Produtos ofertados ou demandados
Informações inseridas em pesquisas e formulários
b) Dados gerados durante o uso da plataforma:
Histórico de inscrições e eventos participados
Participações em reuniões e sessões
Trocas de anexos, mensagens e contatos
Respostas a pesquisas de satisfação ou intenção de negócio
Dados de navegação e uso (cliques, páginas acessadas, tempo de permanência)
c) Dados técnicos:
Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Dispositivo e sistema operacional
Cookies e identificadores de sessão
Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins operacionais, estatísticos, de suporte e melhoria da experiência do usuário.
3. Como utilizamos os dados
A Rodadas Online utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:
a) Execução e operação dos eventos:
Processar inscrições e montar agendas personalizadas de reuniões ou mesas.
Executar algoritmos de pareamento inteligente e alocação automática de participantes.
Enviar notificações, lembretes e comunicações operacionais por e-mail ou push.
Permitir que os usuários acessem informações, contatos e materiais relacionados aos eventos.
b) Gestão de contas e suporte:
Criar e manter perfis de organizadores e participantes.
Facilitar a recuperação de acesso, autenticação e segurança da conta.
Atender solicitações, dúvidas ou reclamações por meio dos canais de suporte.
c) Análise e melhoria da plataforma:
Gerar relatórios para organizadores e para a própria plataforma.
Avaliar métricas de engajamento, desempenho e satisfação dos usuários.
Identificar melhorias e otimizar fluxos e funcionalidades com base no comportamento de uso.
d) Cumprimento de obrigações legais e contratuais:
Armazenar registros de acesso e consentimento, conforme exigido por lei.
Viabilizar a cobrança de planos ou taxas de inscrição.
Prevenir fraudes e garantir a integridade dos eventos realizados.
Os dados são utilizados com base legal no consentimento do usuário, na execução de contrato ou no legítimo interesse da Rodadas Online, conforme o caso.
4. Compartilhamento de dados
A Rodadas Online pode compartilhar dados pessoais dos usuários nas seguintes hipóteses:
a) Com os organizadores dos eventos:
Os dados dos participantes (nome, e-mail, empresa, cargo, produtos ofertados/demandados, histórico de participação) podem ser compartilhados com os organizadores responsáveis pelo evento em que o usuário está inscrito, para fins de operação, comunicação e networking.
b) Com outros participantes do mesmo evento:
Informações como nome, empresa, cargo, e produtos ofertados/demandados podem ser disponibilizadas aos demais participantes com quem o usuário terá reunião ou mesa agendada, a fim de viabilizar o encontro e o objetivo do evento.
c) Com fornecedores de serviços tecnológicos:
Utilizamos provedores de serviços como hospedagem de dados, gateways de pagamento, envio de e-mails e notificações, que podem ter acesso restrito aos dados apenas para execução das funções contratadas, sob cláusulas de confidencialidade e segurança.
d) Em cumprimento a obrigações legais:
Dados podem ser compartilhados com autoridades públicas, mediante solicitação judicial, administrativa ou legal, ou para proteger os direitos da Rodadas Online e de terceiros.
A Rodadas Online não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com finalidades comerciais externas à sua operação.
5. Armazenamento e segurança dos dados
A Rodadas Online adota práticas rigorosas de segurança e armazenamento para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento indevido.
a) Armazenamento:
Os dados são armazenados em servidores em nuvem com alto padrão de segurança e localizados preferencialmente no Brasil ou em países com legislação compatível com a LGPD.
Dados operacionais são retidos enquanto houver necessidade para fins contratuais, legais ou legítimos interesses da Rodadas Online.
Após o encerramento da conta ou expiração dos prazos legais, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.
b) Segurança:
Criptografia de dados sensíveis em trânsito (HTTPS) e em repouso (quando aplicável).
Controle de acesso por autenticação, níveis de permissão e rastreamento de ações.
Monitoramento contínuo, atualizações regulares e procedimentos de backup.
Treinamento de equipe e protocolos internos para prevenção de incidentes.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente com impacto nos dados pessoais, a Rodadas Online seguirá os procedimentos previstos em lei, notificando os usuários e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se necessário.
6. Retenção e descarte de dados
A Rodadas Online manterá os dados pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, regulatórias ou para exercício regular de direitos.
a) Critérios de retenção:
Enquanto a conta do usuário estiver ativa ou houver relacionamento contratual vigente.
Enquanto for necessário para o cumprimento de obrigações legais, como guarda de registros de acesso (exigida pelo Marco Civil da Internet por 6 meses).
Enquanto houver legítimo interesse da Rodadas Online, como defesa em processos, análise de dados históricos ou prestação de contas.
b) Descarte ou anonimização:
Após o encerramento da conta e expiração dos prazos legais, os dados pessoais serão excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam ser associados a um indivíduo.
Em caso de solicitação de eliminação pelo titular, a Rodadas Online avaliará a possibilidade conforme as obrigações legais e contratuais vigentes.
A anonimização, quando aplicada, é realizada com técnicas que removem identificadores diretos e indiretos, respeitando as diretrizes da LGPD.
7. Direitos dos titulares de dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os usuários da Rodadas Online, na qualidade de titulares de dados pessoais, possuem os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento: saber se seus dados estão sendo tratados.
Acesso aos dados: obter informações sobre quais dados pessoais estão armazenados e tratados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade dos dados: a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
Informação sobre o compartilhamento: com entidades públicas ou privadas.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências.
Revogação do consentimento, a qualquer momento, com efeitos futuros.
Esses direitos podem ser exercidos mediante solicitação gratuita por meio dos canais oficiais da plataforma, mediante validação da identidade do solicitante.
A Rodadas Online se compromete a atender as solicitações no prazo legal, podendo estender o prazo em casos justificados.
8. Cookies e tecnologias similares
A Rodadas Online utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho da plataforma e viabilizar funcionalidades essenciais.
a) O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário que permitem reconhecer dispositivos, preferências e ações realizadas durante a navegação.
b) Tipos de cookies utilizados:
Essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma (ex: autenticação e segurança).
De desempenho: coletam informações sobre uso da plataforma, ajudando a identificar erros e melhorar a navegação.
Funcionais: armazenam preferências do usuário (ex: idioma, configurações).
Analíticos e estatísticos: utilizados para entender como os usuários interagem com o sistema e melhorar continuamente.
De terceiros: usados por serviços integrados (ex: Google Analytics, gateways de pagamento, serviços de push notification).
c) Gerenciamento de cookies:
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre a utilização de cookies. No entanto, a desativação de certos cookies pode comprometer funcionalidades da plataforma.
Ao continuar a navegação, o usuário concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política.
9. Transferência internacional de dados
A Rodadas Online poderá realizar a transferência internacional de dados pessoais sempre que necessário para a prestação de seus serviços, especialmente quando utiliza provedores de infraestrutura em nuvem, ferramentas de e-mail, comunicação, análise ou armazenamento que operam fora do território brasileiro.
Nesses casos, a Rodadas Online assegura que:
Os dados serão transferidos apenas para países ou empresas que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD.
Serão adotadas cláusulas contratuais específicas e mecanismos de segurança para garantir o cumprimento das obrigações legais.
As transferências ocorrerão apenas para atender finalidades legítimas e compatíveis com esta Política de Privacidade.
O usuário, ao utilizar a plataforma, manifesta ciência de que seus dados podem ser tratados e armazenados fora do Brasil, respeitando sempre os princípios da necessidade, finalidade e segurança.
10. Canal de contato com o DPO
A Rodadas Online disponibiliza um canal direto para que os titulares de dados possam:
Esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade;
Exercer seus direitos previstos na LGPD;
Reportar incidentes relacionados à privacidade e proteção de dados;
Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO) poderá ser contatado através do e-mail: dpo@rockapps.com.br.
O atendimento será feito em dias úteis, das 9h às 18h, e as solicitações serão respondidas dentro dos prazos legais.
11. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma, mudanças legais ou ajustes nas práticas de tratamento de dados.
A Rodadas Online informará os usuários sobre alterações relevantes por meio de:
Notificações na própria plataforma;
E-mail cadastrado, quando aplicável.
Recomenda-se que os usuários revisem regularmente esta Política. O uso contínuo da plataforma após a publicação de atualizações será interpretado como concordância com os novos termos.
12. Disposições gerais
Esta Política de Privacidade complementa os Termos de Uso da Rodadas Online, integrando-se a eles para todos os efeitos legais. Caso qualquer disposição desta Política seja considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor e efeito. A interpretação deste documento será sempre orientada pelos princípios da boa-fé, transparência, necessidade e respeito à privacidade do usuário. Esta Política se aplica a todos os usuários da plataforma, inclusive os que acessam via dispositivos móveis ou sistemas integrados de terceiros.